Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 03/10/2026

Trang này giải thích Công ty TNHH Tường Minh Art (“Tường Minh”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của anh/chị như thế nào khi anh/chị truy cập tuongminh.com.vn và baogia.tuongminh.com.vn, hoặc để lại thông tin nhờ chúng tôi tư vấn.

1. Đơn vị chịu trách nhiệm

  • Công ty TNHH Tường Minh Art – MST 0313798281
  • Văn phòng giao dịch: 108-112B Hồng Hà, P. Tân Sơn Hoà, TP.HCM
  • Email: info@tuongminh.com.vn – Điện thoại: 090 981 2232

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin anh/chị tự gửi qua form trên website:

  • Form Liên hệ: họ tên, số điện thoại, nhu cầu (ví dụ xây mới, cải tạo), khu vực công trình.
  • Form Báo giá online: họ tên, số điện thoại và gói/hạng mục anh/chị chọn khi tính dự toán.

Chúng tôi không yêu cầu số CCCD, thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu qua website.

Thông tin ghi nhận tự động khi anh/chị dùng website: trang đã xem, nguồn truy cập (ví dụ quảng cáo, Facebook, Google), loại thiết bị, trình duyệt và vị trí ước lượng theo thành phố. Các thông tin này được thu thập qua cookie và công cụ đo lường Google Analytics, phục vụ thống kê tổng hợp, không dùng để định danh từng người.

3. Mục đích sử dụng

  • Liên hệ lại để tư vấn, khảo sát mặt bằng và gửi báo giá theo đúng yêu cầu anh/chị đã gửi.
  • Theo dõi, chăm sóc yêu cầu tư vấn trong hệ thống quản lý khách hàng nội bộ.
  • Thống kê lượt truy cập để cải thiện nội dung website và hiệu quả quảng cáo.

Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của anh/chị cho bên nào.

4. Thông tin được xử lý và lưu ở đâu

Khi anh/chị gửi form, thông tin được chuyển qua máy chủ của Tường Minh vào hệ thống quản lý khách hàng nội bộ; nhân viên phụ trách nhận thông báo qua ứng dụng nhắn tin nội bộ (Telegram) và email công ty để liên hệ lại kịp thời. Một số dịch vụ kỹ thuật của bên thứ ba hỗ trợ việc này:

  • Google Analytics / Google Tag Manager – đo lường lượt truy cập.
  • Facebook – video công trình nhúng trên website chỉ tải từ Facebook khi anh/chị bấm xem.
  • Nhà cung cấp máy chủ, email và ứng dụng nhắn tin – nơi dữ liệu được lưu trữ và truyền đi.

Các bên này xử lý dữ liệu theo chính sách riêng của họ. Chỉ nhân viên có nhiệm vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng mới được xem thông tin liên hệ của anh/chị.

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin liên hệ được lưu trong thời gian cần thiết để tư vấn, thực hiện hợp đồng (nếu có) và chăm sóc sau bàn giao, hoặc đến khi anh/chị yêu cầu xoá.

6. Quyền của anh/chị

Anh/chị có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xoá thông tin của mình, hoặc yêu cầu chúng tôi ngừng liên hệ. Gửi yêu cầu qua email info@tuongminh.com.vn hoặc gọi 090 981 2232. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Anh/chị có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; website vẫn xem được bình thường.

7. Bảo mật

Website dùng kết nối mã hoá HTTPS. Hệ thống quản lý khách hàng yêu cầu đăng nhập và phân quyền theo nhân viên. Dù vậy, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu phát hiện sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu của anh/chị, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định pháp luật.

8. Cơ sở pháp lý và thay đổi chính sách

Chính sách này được xây dựng theo tinh thần Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Khi gửi form trên website, anh/chị đồng ý để Tường Minh xử lý thông tin theo các mục đích nêu trên. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này; ngày cập nhật mới nhất luôn ghi ở đầu trang.